Les réseaux sociaux au service de votre activité

163,33€ HT par personne, durée 1 journée

Prise en charge possible : 

• Pour les chefs d'entreprises agricoles, cette formation peut être prise en charge par VIVEA.
• Pour les artisans et commerçants, la prise en charge relève généralement de leurs propres dispositifs de formation professionnelle (ex : FAFCEA, Ocapiat, etc.). Nous pouvons fournir une attestation de formation pour faciliter leurs démarches de financement.

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les modalités de prise en charge. 

À l'issue de la formation, les stagiaires seront capables de : 

• Comprendre le fonctionnement global des réseaux sociaux et leur rôle stratégique dans le développement de l'activité et la relation client (fidélisation).
• Identifier les réseaux sociaux les plus adaptés à leur activité et leur clientèle cible, en tenant compte de leurs spécificités et usages.
• Maîtriser les bases essentielles pour créer, publier et animer des contenus adaptés et engageants.
• Appréhender les mécanismes clés des algorithmes afin d'optimiser la portée et l'engagement des publications.
• Évaluer la charge de travail, les compétences et le temps nécessaires à la gestion efficace des réseaux sociaux, et comprendre l'intérêt d'un accompagnement professionnel.
• Mesurer l'impact de leur présence en ligne sur leur image de marque, leur e-réputation, et la confiance de leurs clients.

Comprendre les réseaux sociaux et leur rôle stratégique

• Panorama des principaux réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Tiktok) et mise en contexte avec des chiffres clés pour chacun.
• Activité interactive "Ma vie de réseau" : tour de table rapide, quels réseaux utilisez-vous déjà ? Quels objectifs poursuivez-vous ? Échange sur les expériences vécues.

Identifier les réseaux sociaux adaptés à son activité

• Comprendre les usages selon les profils d'utilisateur (âge, centres d'intérêts...)
• Faire le lien entre cible, objectifs et plateformes
• Activité guidée, fiche “Ma cible, mes réseaux” : définir sa cible principale, réfléchir à ses comportements en ligne, ou passe-t-il du temps ? Sélection d'un ou deux réseaux prioritaires

Créer et animer des contenus engageants

• Explication des différents types de contenus (texte, image, vidéo, story, réel) et leur intérêt selon le réseau
• Importance de l'authenticité, du storytelling et de la proximité dans la communication digitale
• Rôle fondamental de la modération et de l'interaction (réponses aux commentaires, gestion des messages/ interactions)
• Mise en situation : apprendre à repérer les erreurs fréquentes dans une publication et consolider les bonnes pratiques de création de contenu

Comprendre les algorithmes et optimiser la visibilité

• Les algorithmes, c'est quoi ?
• Importance de l'engagement : likes, commentaires, partages, visionnage vidéo, messages
• Conseils pour choisir les bons horaires et jours de publication
• Techniques simples pour encourager l'interaction
• L'outil maître : le planning éditorial

Évaluer la charge de travail et envisager l'accompagnement professionnel

• Combien de temps faut-il consacrer aux réseaux sociaux ?

• Compétences requises (rédaction, graphisme, relation client, veille, publicité)

   

• Des outils simple pour s'organiser
• Auto-évaluation : réflexion sur le temps disponible et les compétences personnelles
• Discussion sur les tâches à déléguer, bénéfices d'un community manager ou prestataire

Mesurer l'impact de la présence en ligne et gérer son e-réputation

• Indicateurs simples à suivre : abonnés, portée, taux d'engagement
• Outils gratuits d'analyse (Facebook Insights, Instagram Analytics, Google My Business, Swello)
• La e-réputation : pourquoi elle est cruciale pour la confiance client
• Comment réagir aux avis négatifs ou commentaires défavorables
• Principales plateformes à surveiller (Google, réseaux, sites d'avis)

Présentation de notre accompagnement Pro'Pulse

• Paperboard
• Feuilles pour paperboard
• Feutres (différentes couleurs)
• Ordinateur portable (uniquement le/la formateur/trice)
• Vidéoprojecteur
• Connexion internet
• Goodies : carnet de prise de notes Cerfrance + stylo Cerfrance
• Post-it
• Badge pour les participants

Support visuels/ imprimés :

• Diaporama diffusé
• Fiche “Ma cible, mes réseaux”
• Fiche mémo “Créer un bon post”
• Fiche mémo "à faire / à éviter"
• Fiche “KPI”
• Tableaux comparatifs des réseaux sociaux
• Carte de visite Pro'Pulse
• Plaquette Pro'Pulse
• Exemple de calendrier éditorial vierge + exemple rempli
• Fiche d'évaluation fin de formation

• ENTREPRENDRE AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX - Savoir définir une stratégie simple et cohérente pour sa présence sur les réseaux sociaux
• ENTREPRENDRE AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX - Être capable de choisir les réseaux sociaux les plus adaptés à son activité et à son public cible
• ENTREPRENDRE AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX - Maîtriser les fondamentaux de la création et de la publication de contenus (texte, image, vidéo) engageants
• ENTREPRENDRE AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX - Comprendre et utiliser les principes de base des algorithmes pour maximiser la visibilité des publications
• ENTREPRENDRE AVEC LES RÉSEAUX SOCIAUX - Estimer le temps et les ressources nécessaires pour gérer ses réseaux sociaux au quotidien

Si des pré-requis de compétences sont exigés, réalisation d'un test de positionnement vis à vis de ces pré-requis.

Procédure de positionnement et d'évaluation des compétences et des connaissance en début de formation, puis en fin de formation.

Procédure d'évaluation de la satisfaction en fin de formation.

Modalités de contrôle de l'assiduité : feuille d'émargement + attestation d'assiduité.